Ropadestacada-Política de Devoluciones y Reembolsos
En Ropadestacada.com, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.
Si no estás satisfecho con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro del plazo especificado.
¿Cuál es el plazo de devolución?
Tienes 30 días naturales a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Condiciones de Devolución
Para poder devolver el artículo, este debe cumplir las siguientes condiciones:
En su estado original, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas intactas.
Conserva el embalaje original (si lo tienes).
Los artículos no deben ser artículos personales ni personalizados, ya que no se pueden devolver por motivos de higiene.
¿Cómo se procesan los reembolsos?
Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, procesaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la compra.
Dependiendo de su banco, puede tomar hasta 2 días hábiles para que su reembolso se acredite en su cuenta.
No se reembolsarán los gastos de envío originales a menos que el producto esté defectuoso o se haya enviado por error.
¿Quién se hace cargo de los gastos de envío de la devolución?
Si el motivo de la devolución no es culpa nuestra (por ejemplo, cambio de talla, color o preferencia personal), los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
Si el motivo de la devolución es culpa nuestra (por ejemplo, defecto del producto, talla incorrecta, etc.), cubriremos los gastos de envío.
¿Cómo solicito una devolución?
Envía un correo electrónico a ropadestacada@gmail.com e incluye:
Número de pedido
Artículo que devuelves
Motivo de la devolución
Fotos del producto (si está dañado o es incorrecto)
Nuestro equipo te guiará paso a paso en el proceso de devolución.
Gracias por confiar en Ropadestacada.
Nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Compañía: REEF SECURITY SOLUTIONS U.S. EMPIOYER LLC
Dirección: 78 SW 7TH SIREET 5TH FLOOR, MIAMI, FL 33130
Correo electrónico: ropadestacada@gmail.com
Teléfono: +1 3322605576